Politique de confidentialité de CasinoMafia.ca

Chez CasinoMafia.ca (désigné par « nous », « notre » ou « nos »), la protection de vos données personnelles est une priorité absolue. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons, conservons et partageons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services. En accédant à notre plateforme, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez ne pas utiliser nos services.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement de vos données est Mafia Gaming Inc., une société enregistrée au Canada, dont le siège social est situé à Toronto, Ontario. Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l’adresse : [email protected].

2. Données collectées

Nous collectons et traitons les catégories suivantes de données personnelles :

Nom complet (prénom et nom)
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Adresse postale
Adresse IP et données techniques de votre appareil
Date de naissance et sexe
Informations relatives à votre compte utilisateur et profil
Historique des transactions financières (dépôts, retraits)
Données sur votre activité sur le site (horaires, fréquence, interactions)
Documents d’identité requis pour la vérification et la conformité légale
Données sensibles fournies volontairement, telles que l’origine ethnique ou état de santé
Informations issues de sources tierces pour la prévention de la fraude et le jeu responsable

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

Créer et gérer votre compte utilisateur ainsi que vous fournir nos services
Vérifier votre identité et confirmer votre âge conformément à la législation canadienne
Gérer les transactions financières en toute sécurité
Respecter nos obligations légales, notamment en matière de lutte contre le blanchiment d’argent et de jeu responsable
Vous informer des mises à jour de nos services, des modifications de politique et des communications importantes
Gérer les promotions, bonus et concours auxquels vous participez
Envoyer des communications marketing uniquement avec votre consentement explicite
Personnaliser votre expérience utilisateur et améliorer nos services
Analyser les tendances d’utilisation et produire des rapports statistiques
Surveiller les transactions pour détecter et prévenir la fraude et les comportements abusifs

4. Bases légales du traitement

Nous traitons vos données en conformité avec la loi canadienne anti-blanchiment, la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), ainsi que les régulations provinciales applicables. Les bases légales comprennent :

Votre consentement explicite
L’exécution d’un contrat entre vous et CasinoMafia.ca
Le respect d’une obligation légale
Nos intérêts légitimes, notamment la sécurité et la prévention de la fraude

5. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites et pour respecter les exigences légales canadiennes, notamment en matière de tenue de registres. En règle générale, vos informations sont conservées jusqu’à cinq ans après la fermeture de votre compte ou votre dernière activité. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps, par exemple dans le cadre d’une auto-exclusion ou d’enquêtes réglementaires.

6. Préférences marketing

Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des offres promotionnelles et des informations sur nos services ou ceux de partenaires sélectionnés. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences de communication via votre compte ou en utilisant le lien de désabonnement présent dans nos courriels.

7. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour :

Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site
Mémoriser vos préférences et informations de connexion
Analyser le trafic et améliorer votre expérience utilisateur
Diffuser des publicités pertinentes

Vous pouvez configurer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités essentielles pourraient être affectées.

8. Partage et transfert des données

Vos données peuvent être partagées avec :

Des prestataires de services fiables (paiement, hébergement, sécurité)
Les autorités légales et organismes de régulation canadiens, si requis
Des agences spécialisées en vérification d’identité et prévention de la fraude
Les sociétés affiliées de notre groupe
Des tiers auxquels vous avez donné votre consentement

Si vos données sont transférées à l’extérieur du Canada, nous mettons en place des garanties appropriées pour assurer leur protection conformément à la réglementation applicable.

9. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Ces mesures sont régulièrement révisées et adaptées aux évolutions technologiques et réglementaires.

10. Vos droits en matière de protection des données

Conformément à la législation canadienne, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données personnelles
Droit de rectification des informations inexactes ou incomplètes
Droit à l’effacement, sous réserve des obligations légales de conservation
Droit à la limitation ou à l’opposition au traitement dans certains cas
Droit à la portabilité des données
Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la légalité du traitement antérieur
Droit de ne pas faire l’objet de décisions automatisées ayant des effets juridiques ou significatifs

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [email protected].

11. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. Votre utilisation continue de nos services après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

12. Comment déposer une plainte

Si vous avez des préoccupations concernant notre gestion de vos données, contactez-nous en priorité à [email protected]. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (priv.gc.ca) ou de l’autorité provinciale compétente.

Pour en savoir plus sur le jeu responsable au Canada, consultez le site de l’Association canadienne pour le jeu responsable.

Dernière mise à jour : 15.06.2024